舞台は911緊急通報センター。ある朝、コールオペレーターのジョー・ベイラー(ギレンホール)は、重大な危険にさらされている通報者を救おうとするも、何もかも思っていたこととは違っていることに気づき、真実を直視することが唯一の解決策であ
ると悟る。