ストーリー・あらすじ紹介　ターミナル

ジョン・F・ケネディ国際空港

アメリカのニューヨークにあるジョン・F・ケネディ国際空港は、多くの入国者であふれかえり、職員たちが対応している。ビクター・ナボルスキーの母国クラコウジアでクーデターが起こったため、パスポートが無効となり、ビクターは入国できない。国境警備局の主任であるフランク・ディクソンはそのことをビクターに説明するが、英語がわからないビクターにはほとんど通じない。ビクターは乗り換えロビーにいることは許されるが、外に出ることはできない。

ロビーでの生活

ポケベルや食券などを渡されたビクターは、ロビーでの生活を余儀なくされる。ロビーに置かれたテレビのニュースで、ビクターはクラコウジアのクーデターを知る。悲しむビクターだったが何もできない。夜になり、ビクターは改装中のゲートで夜を明かす。一方、ディクソンは昇進を目前に控え、滞りなく業務を遂行することが重要になる。

アメリアとの出会い

ビクターがバスローブ姿でロビーをうろついているのを見たディクソンは、ビクターを空港の外に出して自分の管轄外の存在にしようと、ビクターに出口を教える。だがビクターは空港で待つことを選ぶ。そんな中、ロビーで転んだ客室乗務員のアメリアをビクターが助けてやる。一方、空港の掃除人であるグプタは、ビクターのことを怪しむ。

金を稼ぐ方法

空腹だが金のないビクターは、ロビーに放置されたカートを片付けるとデポジットの25セントが戻ってくることに気づき、ハンバーガーにありつけるようになる。その様子を見たディクソンは、カートを片づける係を新設し、ビクターは金を稼げなくなる。だが、機内食の運搬の仕事にしているエンリケから、ビクターが毎日ビザの取得を申請している入国係官のドロレスの情報を手に入れる代わりに、エンリケが食べ物を提供すると取引をもちかけられる。ビクターは同意し、毎日ドロレスに個人的な好みなどを聞く。

アメリアとの再会

ディクソンから呼び出されたビクターは、亡命であればニューヨークに行けると説明される。だが、ビクターは「クラコウジアは怖くない」と話し、ディクソンの作戦は失敗に終わる。ロビーに戻ったビクターは、電話で愛人とケンカをするアメリアを見つけて、涙を流すアメリアにハンカチを貸す。アメリアはビクターを空港の外に食事に誘うが、ビクターは空港から出られない。

仕事を見つける

ロビー内の店で仕事を探すビクターだったが、身元を証明する物を持たないビクターをどの店も雇わない。だが、気まぐれで工事中の壁を塗ったビクターは、その腕を見込まれてロビー内の工事現場で仕事をもらう。ある日、エンリケから呼び出されたビクターは、グプタやジョーと落とし物を賭けてポーカーをし、彼らと親しくなる。

ミロドロゴヴィッチ

再び書店でアメリアと会ったビクターは、今度食事をする約束をする。だが、ビクターが工事現場で働いて自活するようになったのをよく思わないディクソンは、ビクターを拘留して部屋に閉じ込める。入国管理官による空港の視察が行われ、ディクソンが入国管理について説明をする。そんな中、ロシアからやって来たミロドロゴヴィッチという男性が、アメリカに持ち込めない薬を持ち込もうとして拘留され、暴れ出す。ディクソンはミロドロゴヴィッチの通訳をビクターに頼む。

ヤギのビクター

ミロドロゴヴィッチは病気の父親のために薬を持ち込もうとしていたことが分かるが、規則によって没収されそうになる。ビクターが機転をきかせて、薬をヤギのためとミロドロゴヴィッチの話をさせ、薬は持ち込めるようになる。ディクソンはビクターの機転をよく思わず、空港から外に出させないとビクターに話す。一方、ビクターがミロドロゴヴィッチを助けた話は空港中の職員に伝わり、ビクターは「ヤギのビクター」と尊敬されるようになる。

アメリアとの夕食

アメリアが戻ってくる日に、グプタ、ジョー、エンリケの協力で、ビクターは偶然を装ってアメリアと会い、食事に誘う。空港の展望デッキで食事をするために、グプタたちがウェイターを務めてくれる。アメリアはずっと意中の男性からの連絡を待っていることを話す。アメリアのポケベルが頻繁に鳴る。アメリアはポケベルを展望デッキから外に投げ、ビクターも投げる。2人は3週間後にアメリアが帰国した際に再会を約束する。

噴水とキス

エンリケに頼まれたビクターは、ドロレスに結婚指輪を渡す。エンリケとドロレスは結婚する。アメリアが帰国し、ビクターはナポレオンがジョセフィーヌに噴水を贈った話をし、自分が作り上げた噴水をアメリアに見せる。そして、ビクターは空港で待ち続ける理由を話す。ビクターが持つ缶の中には、父親が大好きだったジャズ・ミュージシャンたちが写った写真と、彼らのサインが入っていた。ベニー・ゴルソンのサインだけが届かないまま父は他界していてしまい、ビクターはベニー・ゴルソンのサインをもらうためにニューヨークにやって来たのだった。話の後、ビクターとアメリアはキスをする。

内戦が終結

クラコウジアの内戦が終結する。喜ぶビクターは、アメリアから1日だけニューヨークに入れるビザを受け取る。だが、アメリアは付き合っている男性とよりを戻すことに決め、その男性がビザを手に入れてくれたことが分かる。だが、ビクターが入国するには、ビザにディクソンのサインが必要だった。ディクソンはサインを拒否し、ビクターが帰国しなければグプタたちを解雇すると脅す。ビクターは帰国を決断する。

ベニー・ゴルソン

解雇の話を聞いたグプタは、モップを持って滑走路に降り立ち、クラコウジアの行きの飛行機を遅延させる。その姿を見たビクターは、空港を出る決断をする。ディクソンは警備員に命じて止めさせようとするが、警備員はビクターを送り出す。ついに空港から出たビクターは、ベニー・ゴルソンが演奏するホテル「ラマダ・イン」に向かう。ゴルソンからサインをもらったビクターは、タクシーに乗る。行き先を聞かれると「家に帰る」と答える。